Hanoi Café

Sáng thứ 7 vừa ngủ dậy thì được mấy đứa em rủ ra quán cà phê Hà Nội gần căn hộ ( hẻm 299 Lý Thường Kiệt), đến quán thấy có combo bữa sáng 119k Phở bò wagyu kèm cafe or nước ép nên kêu ăn thử . Mang ra 1 phần phở bò rất Ok với dĩa bò đẹp mắt, tô nước phở để trong tô đá nên giữ nóng rất lâu, nói túm lại là Phở ngon nóng hổi vừa thổi vừa ăn với ly nước ép dưa hấu cũng rất hợp vị 👍😍 Bữa sáng được ăn uống ngon lành, view quán đẹp, rộng mát và gặp gỡ 8 chuyện vui vẻ... so good❤️

Quán có acoustic rất chill, không gian mát mẻ và dễ chịu. Rất thích vibe ở đây, chắc chắn sau sẽ ghé lại quán nhiều lần nữa.

Quán có không gian rất rộng rãi, nhiều lựa chọn: phòng lạnh, khu văn phòng, sân vườn thoáng mát và cả trên lầu. Đồ uống và món ăn khá ngon, giá cả hợp lý. Wifi mạnh, nhân viên thân thiện và dễ thương. Quán phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng, từ làm việc, gặp gỡ bạn bè đến gia đình. Rất hài lòng, sẽ ghé lại nhiều lần!

+ Không gian quán rộng rãi, thoáng. Toilet sạch sẽ, có bảo vệ giữ xe + Menu giá từ 30-60k, có món ăn no bụng (bún bò,...) + Cafe trứng giá 55k => ra bill bạn NV mới nói đợi 15 phút làm nước. Ngon mn nên thử nhá + Wifi chán qá, cứ rớt mạng suốt... kết nối 2 lần mới vào mạng. Quán lớn wifi chạy ko nổii 🥲🥲

Một chiếc quán “đa-zi-năng” vừa chill vừa tiện: có phòng lạnh, sân vườn thoáng mát, wifi mạnh, nhân viên dễ thương hết nấc. Đồ ăn uống ngon và giá ổn nữa. Đi làm, học bài, gặp gỡ hay đưa gia đình đều hợp! 🥰 Quán xứng đáng để quay lại nhiều lần.

Quán rộng, thoáng, nhiều không gian chỗ ngồi. Đồ ăn ok, dịch vụ ok.

NGƯỜI LÀM CHỦ QUÁN NÊN ĐỌC – MỘT TRẢI NGHIỆM TỆ HẠI BUỔI SÁNG Tôi là khách hàng VIP lâu năm của quán cafe này. Đã từng chọn nơi đây làm điểm đến quen thuộc mỗi khi cần một không gian thư giãn, làm việc hay gặp gỡ bạn bè. Nhưng sau trải nghiệm sáng nay (04/05/2025, lúc 10h), tôi buộc phải nói lời tạm biệt với quán. Lý do không chỉ nằm ở chất lượng món ăn, mà còn ở cách hành xử thiếu chuyên nghiệp của đội ngũ quản lý. Tôi gọi 2 phần cơm sườn – một món quen thuộc mà tôi thường dùng. Tuy nhiên, cơm hôm nay sống, ăn vào cảm giác còn sượng và cứng. Tôi lịch sự phản hồi và chỉ yêu cầu đổi lại 2 phần cơm trắng khác. Người quản lý bước ra, hỏi bếp, rồi quay lại giải thích rằng: “Không phải cơm sống đâu chị, do hôm nay khách đông, bếp nấu nhiều nên cơm mới sừng sực vậy.” Rồi đề nghị tôi đổi sang món mới, tôi phải bù 80% giá trị món, quán giảm 20%. Xin lỗi, nhưng đây là cách làm việc ẩu tả và thiếu trách nhiệm. Khách đông không phải là lý do hợp lý để biện minh cho chất lượng kém. Và càng không có lý khi khách hàng phản hồi món ăn lỗi mà quán lại đề nghị khách bù thêm tiền nếu muốn đổi món. Tôi không cần một món mới. Tôi chỉ cần một phần cơm chín và đúng chất lượng. Lẽ ra quán phải xin lỗi và đổi ngay phần cơm mới, chứ không phải tìm cách “chia lỗi” và đẩy thêm chi phí cho khách. Một buổi sáng đẹp trời bị phá hỏng hoàn toàn bởi sự thiếu trách nhiệm từ một nơi tôi từng yêu thích. Chủ quán nên xem lại quy trình đào tạo và cách phục vụ của nhân viên. Đừng để khách hàng ra về với cảm giác bực bội chỉ vì một bữa ăn không đạt và cách xử lý tình huống thiếu tinh tế. Tôi sẽ không quay lại. Và tôi chia sẻ bài viết này không phải để “dìm hàng” ai, mà để nhắc nhở rằng: sự tử tế trong kinh doanh là điều giữ chân khách hàng, không phải chiếc thẻ VIP hay mối quan hệ quen mặt.

Đồ ăn hợp khẩu vị, cf thơm đậm chất, nhân viên quán nhiệt tình và dễ thương. Không gian xanh mát, trong lành có cả phòng máy lạnh phù hợp với hssv và nhân viên văn phòng ạ